Доставка и оплата

Доставка:

1. Доставка курьером по Москве и Московской области.

^*Крупногабаритным грузом считаются:

• Радиаторные решетки Эра
• Пластиковые каналы Эра длиной свыше 1 метра
• Лепной декор из пенополиуретана Декомастер длиной свыше 1 метр

2. Доставка в любые регионы России и СНГ транспортными компаниями (ТК):

• "Байкал-сервис",
• "Деловые Линии",
• "ПЭК",
• "Автотрейдинг",
• "CDEK",
• "Транс карго" (в Крым)

Дальнейшая стоимость доставки ТК в другой город определяется индивидуально по тарифам этой ТК. И оплачивается покупателем при получении груза.

3. Самовывоз:

Самовывозом забрать товар можно из нашего офиса:

г. Москва, 3-я Карачаровская улица, д. 18А, стр.1 (Схема проезда)
Телефон: +7 (495) 782 74 87, +7 (926) 613 77 76

Оплата:

• Оплата наличными курьеру при доставке;
  
• Онлайн оплата банковской картой прямо на сайте;
  
• Оплата от физ. лиц можно производить по счету через Сбербанк или личный кабинет любого другого банка, а также иные индивидуальные способы;
  
• Оплата по безналу от ИП или ООО.
  

Пришлите нам Ваши реквизиты вместе с заказом и менеджер выставит счет на оплату.

Отгрузочные документы Вы получите вместе с товаром.

Цены для физических и юридических лиц не отличаются и от способа оплаты не зависят.

Возврат и обмен:

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены

• его товарный вид,
• потребительские свойства,
• а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование (наименование) Продавца
• фамилия, имя, отчество Покупателя
• наименование товара
• даты заключения договора и передачи товара
• сумма, подлежащая возврату
• подписи продавца и покупателя

5. Замена товара ненадлежащего качества:

• В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
• Дополнительная проверка качества (экспертиза в авторизованном сервисном центре) необходима для некоторых групп товаров, целью которой является установление (или подтверждение) причины возникновения дефектов. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), покупатель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» статья 18, п. 5). 
• Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
  

Прием товара на возврат осуществляется на нашем складе, расположенном по адресу:
Москва, ул. 3-я Карачаровская, д. 18а, стр. 1;Возврат осуществляется с понедельника по пятницу, с 9-30 до 17-00.

По всем вопросам о возврате товара, обращаться по телефонам:
+7 (495) 782 74 87, +7 (926) 613 77 76Или на e-mail zakaz@kupitvozduha.ru